Política de Privacidade do Centro Radiológico Valinhos
Os dados pessoais de nossos clientes/pacientes são coletados e utilizados pelo Centro Radiológico Valinhos, conforme LGPD.
Em alguns casos específicos, se o cliente/paciente recursar fornecer algum dado pessoal que consideramos como relevante, não será possível a realização de exames.
Dados Pessoais:
Os dados pessoais são coletados através do:
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Site do Centro Radiológico Valinhos;
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Sistemas de troca de mensagens instantâneas (SMS / WhatsApp, e-mail ou outros;
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Atendimento telefônico;
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Atendimento presencial na clínica.
Dados pessoais coletados e armazenamento dos mesmos:
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Dados Cadastrais: Nome completo, RG, CPF, data de nascimento, nome do responsável (se menor de idade), endereço, número de contato, gênero, endereço eletrônico, informações sobre seu plano de saúde (se houver);
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Dados de Saúde: Coletados através dos questionários para marcação e realização dos exames: Peso, altura, data da última menstruação, medicamentos, informações médicas que possam ser úteis ao seu atendimento e demais dados pessoais que possam estar contidos nos exames realizados.
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Caixa de sugestões: São informações que o cliente compartilha voluntariamente sobre sua experiência em nossos serviços, através de questionários físicos ou redes sociais.
Sobre a coleta de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes:
Para atendimento de crianças e adolescentes, só são realizados mediante a presença de um dos pais ou responsável legal, com apresentação de documentos comprobatórios.
Para que utilizamos os seus Dados Pessoais:
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Cadastro em nosso software;
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Para realização de exames;
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Diagnóstico médico (laudos);
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Faturamento de convênios ou emissão de nota fiscal (quando houver).
Seus dados pessoais são compartilhados com:
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Operadoras de saúde, para a finalidade de faturamento;
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Médico solicitante (quando houver autorização cliente/paciente).
Proteção dos seus dados pessoais:
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Acesso à base de dados restrito aos colaboradores autorizados;
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Bloqueios internos de segurança, realizados por empresas terceiras;
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Rastreamento do uso do software.
Sobre os direitos do paciente referentes aos dados pessoais:
O paciente poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento referente as nossas atividades de processamento de seus dados pessoais, a qualquer momento. Essa revogação é feita presencialmente, mediante assinatura do termo e documento comprobatório.
Política de Privacidade:
Podemos alterar a qualquer tempo a política de privacidade, mediante novas exigências ou necessidade atreladas a legislação vigente.