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Política de Privacidade do Centro Radiológico Valinhos


 

      Os dados pessoais de nossos clientes/pacientes são coletados e utilizados pelo Centro Radiológico Valinhos, conforme LGPD.

      Em alguns casos específicos, se o cliente/paciente recursar fornecer algum dado pessoal que consideramos como relevante, não será            possível a realização de exames. 
 

     Dados Pessoais:
      Os dados pessoais são coletados através do:

  • Site do Centro Radiológico Valinhos;

  • Sistemas de troca de mensagens instantâneas (SMS / WhatsApp, e-mail ou outros;

  • Atendimento telefônico;

  • Atendimento presencial na clínica.

    Dados pessoais coletados e armazenamento dos mesmos:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, RG, CPF, data de nascimento, nome do responsável (se menor de idade), endereço, número de contato, gênero, endereço eletrônico, informações sobre seu plano de saúde (se houver);

  • Dados de Saúde: Coletados através dos questionários para marcação e realização dos exames: Peso, altura, data da última menstruação, medicamentos, informações médicas que possam ser úteis ao seu atendimento e demais dados pessoais que possam estar contidos nos exames realizados.

  • Caixa de sugestões: São informações que o cliente compartilha voluntariamente sobre sua experiência em nossos serviços, através de questionários físicos ou redes sociais.

    Sobre a coleta de Dados Pessoais de Crianças e Adolescentes:
    Para atendimento de crianças e adolescentes, só são realizados mediante a presença de um dos pais ou responsável legal, com apresentação de documentos comprobatórios.

     

    Para que utilizamos os seus Dados Pessoais:

  • Cadastro em nosso software;

  • Para realização de exames;

  • Diagnóstico médico (laudos);

  • Faturamento de convênios ou emissão de nota fiscal (quando houver).


   Seus dados pessoais são compartilhados com:

  • Operadoras de saúde, para a finalidade de faturamento;

  • Médico solicitante (quando houver autorização cliente/paciente).


   Proteção dos seus dados pessoais:

  • Acesso à base de dados restrito aos colaboradores autorizados;

  • Bloqueios internos de segurança, realizados por empresas terceiras;

  • Rastreamento do uso do software.


  Sobre os direitos do paciente referentes aos dados pessoais:
  O paciente poderá limitar o uso e divulgação, ou revogar o consentimento referente as nossas atividades de processamento de seus           dados pessoais, a qualquer momento. Essa revogação é feita presencialmente, mediante assinatura do termo e documento comprobatório.

  Política de Privacidade:
  Podemos alterar a qualquer tempo a política de privacidade, mediante novas exigências ou necessidade atreladas a legislação vigente.

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